Vestiaire Collective 新闻

解析‘情感脱节’：构筑顾客忠诚度的关键

随着时尚潮流与‘计划性淘汰’的关联愈发紧密，其商业影响力亦日渐式微，因此，解读消费者心理已成为一项战略要务。近期，二手时尚平台 Vestiaire Collective 与咨询公司 WRÅD 合作发布了一项研究，深入探讨了‘衣橱满满，却无衣可穿’这一普遍感受，并揭示了其背后的核心现象：情感脱节。什么是‘情感脱节’？研究显示，对于 90% 的受访者而言，‘无衣可穿’的感觉会促使他们产生新的购买行为，即便他们的衣橱早已塞满。消费者普遍会低估自己衣橱中 40% 的服饰存量。这种‘缺衣服’的感觉困扰着 84% 的受访者，这一比例在 Z 世代中更是高达 94%。这种负面情绪的根源在于‘情感脱节’。正如 Vestiaire Collective 与 FashionUnited 分享的研究报告...

人事

Fanny Moizant 执掌 Vestiaire Collective 16 年后宣布离任——二手奢侈品先驱开启新篇章

在执掌 Vestiaire Collective 16 年后，联合创始人 Fanny Moizant 于 1 月 5 日星期一在领英（LinkedIn）上宣布了她将离开公司的消息。Moizant 于 2009 年联合创立了这家公司，她的离任标志着循环时尚历史上一个重要篇章的结束。 Moizant 写道：“这并非我主动做出的决定，也非我所预料，但我接受它标志着一个非凡篇章的结束。”她形容，能够建立一家“拥有灵魂、目标和强大使命”的公司，是一种“莫大的荣幸”，其使命是“从内部改变时尚行业——一次一件二手单品”。源于坚定信念的创业之旅 Vestiaire Collective 于 2009 年在巴黎成立，最初名为 Vestiaire de Copines。平台上线之初，仅汇集了朋友及熟人圈...

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商务

报告：转售市场两年增长两倍

波士顿咨询公司（BCG）和转售平台Vestiaire Collective的一份联合报告，巩固了二手时尚和奢侈品市场的影响，方兴未艾。《加速发展的二手市场对时尚品牌和零售商意味着什么》指出，目前全球服装、鞋类和配饰转售市场的价值估计在1000亿至1200亿美元之间，为2020年的三倍多。报告进一步指出，二手市场的价值已经占到整个服装行业的3%至5%，并可望增长至40%。该报告基于2020年和2022年的两次调查，预测转售产品在2023年将消费者衣柜的27%，主要由Z世代消费者推动，紧随其后的是千禧一代。 "品牌的巨大商机" BCG的全球奢侈品主管和报告的共同作者Sarah Willersdorf在新闻稿中表示，该咨询机构从全球转售市场的开始就一直在分析它。 "现在可以肯定的是，消...

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零售业|专访

二手时装市场前途无限——Vestiaire Collective总裁Max Bittner专访

二手衣物及鞋履不再是禁忌了。转手平台ThredUp的报告指出，过去三年二手市场的增长速度为一手的21倍，预计单是美国市场就会在五年内由240亿美元增至510亿，而在2028年，二手市场将比速食时尚大1.5倍，并占美国人所有衣物的13%。在一片光明前景之下，有关公司都获得可观投资。 ThredUp在八月募得1.75亿美元，其对手The RealReal则在首次上市中筹得3亿美元，Neiman Marcus收购时装配件转手网站Fashionphile的部份股权，而Farfetch则一方面收购运动鞋转手平台Stadium Goods ，继而开设自己的设计师品牌转手平台。与此同时，Zalando及H&M亦都相继试验二手货电商。经历过2008年金融风暴及背负沉重的学费债务，这一代年青人最为精...