Zalando 与 Vestiaire Collective 达成合作,正式开启“新新品”时代
本周四,Vestiaire Collective 与 Zalando 两大平台宣布达成合作伙伴关系,此举将进一步拓宽转售市场的边界。通过与这家强大的电商平台联手(其业务覆盖欧洲14个市场,触达数百万访客),Vestiaire Collective 正引领二手时尚迈入一个全新时代——即“新新品”与虚拟“超级购物中心”(mega-mall)的时代。
何为“新新品”?
“新新品”一词由二手时尚行业专家 Maurane Nait Mazi 提出,精准地描述了二手服装市场向着与新品销售极为相似的商业模式转变的趋势。
“新新品”市场的崛起,得益于线上转售专家与大型电商平台之间的合作。无论是 Vestiaire Collective 与 Zalando 的携手,还是早前 Luxclusif 与 Farfetch 的合作,其结果都殊途同归:二手商品的商业服务与展示方式几乎与新品无异。这意味着,通过这些 B2B 合作,消费者如今可以在浏览新品手袋的产品页面后,无缝切换至二手手袋页面,甚至察觉不到二者之间的差异。
然而,消费者在新品与二手商品之间的无缝切换,并非始于精致的商品展示和媲美新品的服务。近期,Vinted 平台指出,到2025年,其88%的会员在考虑购买新品前,会先浏览 Vinted 上由个人发布的商品信息(通常包含业余拍摄的照片和简洁的描述)。这一消费习惯释放出一个强烈信号:新品似乎正逐渐沦为“备选项”(Plan B),而二手商品则取而代之,成为首选。
Zalando 或 Farfetch 提供的统一生态系统正是对这种新型消费模式的回应:通过消除视觉和物流上的界限,让顾客无需离开平台,即可自由比较和购买新品或二手商品。
这一趋势也得到了业内人士的证实。Jaiio 联合创始人 Aurélie Baranes 表示,她的公司早已将二手商品整合到 Place des Tendances 和 La Redoute 等平台。在邮件采访中,她强调 Zalando 的举措“虽非革命性的,却是一个非常强烈的信号”,证明二手时尚已走出小众市场,自然融入了主流消费路径。“顾客不再将新品与二手对立起来,”她解释道,“她们首先寻求的是心仪的单品、合理的价格,以及可靠的信誉与服务。”在她看来,这种融合对整个行业而言无疑是利好消息:二手商品获得的曝光度和便利性越高,就越能成为大众的消费首选。
虚拟超级购物中心
到2026年,二手市场(尽管在法国由 Vinted 主导)仍将呈现碎片化格局。但几年后,整个行业版图或将围绕 Zalando 或亚马逊等超级平台进行重构。
关于与 Vestiaire Collective 的合作,Zalando 在其官网上写道:“此次合作首次将‘二手’品类纳入 Zalando 的合作伙伴计划,标志着 Zalando 从零售商向零售赋能者(retail enabler)的转型。”该公司继续补充道:“通过在欧洲提供一个完整的时尚与生活方式电子商务生态系统,Zalando 为其合作伙伴和客户开辟了新的机遇,如今这一机遇也延伸到了二手领域。”
事实上,Zalando 与其部分竞争对手一样,如今已发展成为一个技术和物流基础设施平台,供其他企业依托其销售自身产品(这一演变可与亚马逊从一家单纯的书店发展为我们今天所知的全球性基础设施相提并论)。这正是这家德国公司所称的“零售赋能者”,也使其成为了一种虚拟的“超级购物中心”。
正是这种强大的产业实力,解决了二手业务最大的难题:即“单一库存单位”(SKU, Stock Keeping Unit)的困境。与新品不同,新品中一个识别码可以对应数千件相同商品,而二手商品则需要管理数百万件独一无二的单品(在尺寸、磨损程度、颜色上各不相同)。只有这些互联网巨头高度自动化的物流链和先进的算法,才能大规模处理如此高的复杂性。因此,这些线上购物中心似乎是转售市场发展的必然跳板,根据 ThredUp 的预测,借助它们,转售市场有望在2030年前突破3930亿美元的规模。
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