中东战事升级：迪拜奢侈品之都地位岌岌可危

迪拜——Louis Vuitton、Dior、Louboutin……在迪拜的阿联酋购物中心（Mall of the Emirates），奢侈品精品店鳞次栉比。在该地区战事爆发一个月后，店内成群的销售人员无所事事，要么等待顾客光临，要么百无聊赖地刷着手机。

一位刚从 Chanel 精品店走出的匿名顾客态度坚决地表示，现在“不应该来”迪拜。“这里很危险，正在打仗。我的情况不一样，我就是本地人，如果我死了，也是和家人死在一起，”她解释道。她身着黑袍，戴着面纱，手臂上挎着一个来自对面 Hermès 精品店的橙色手袋。

身着笔挺西装的销售人员表示，他们被告知不得对外发言，但其中一位还是简要描述了当下的整体氛围。“顾客当然是变少了，但这主要体现在游客数量上，本地客人还是会来。幸运的是，我们有庞大的本地客户群，所以大家并未陷入恐慌。”

在由以色列和美国对伊朗的攻势引发的冲突初期，伊朗的导弹和无人机袭击了迪拜的标志性地点，使其苦心经营的富裕外籍人士和平港湾与奢侈品购物天堂的形象遭受重创。

游客纷纷逃离，奢侈品行业则开始转向积极思考。一位匿名的业内人士解释道，在度过最初几天的“震惊”后，“普遍的情绪是，情况只是暂时的，很快就会好转。”

“时尚大道”

中东市场作为少数几个仍在增长的地区之一，其市场份额不容小觑：根据咨询公司 Bernstein 的分析师数据，该地区占各大品牌全球总营业额的 6% 到 8%。

他们预计，三月份该地区的奢侈品销售额将减半，主要原因是本地及过境游客数量的急剧下降，迪拜、多哈和阿布扎比等主要交通枢纽机场近来或关闭或运营放缓。

该地区超过一半的奢侈品精品店位于沙特阿拉伯和阿联酋。其中，盈利能力最强、销售业绩最佳的门店，都集中在迪拜另一座宏伟的购物中心——迪拜购物中心（The Dubai Mall）。 凭借其瀑布景观、巨型水族馆、1200 家店铺以及每年超过 1.1 亿的游客量，这座浮华的商业巨擘自诩为全球人流量最大的地方。

在三月底的一个周六晚上，这里没有成群结队的观光游客，但常客们依然光顾。尽管与汇集了各大奢侈品巨头、壮观闪耀的“时尚大道”相比，顾客们似乎更热衷于涌入新开业的平价品牌 Primark。

如同新冠疫情时期

为避免“引发不必要的担忧”或损害阿联酋的“声誉”，房地产开发商 Emaar 已禁止商户关闭门店或缩短营业时间。据法新社采访的业内人士透露，奢侈品行业中提出此类要求的品牌甚至受到了终止租约的威胁。

根据 Bernstein 分析师的说法，这些门店的客流量已经“暴跌”，多个品牌已将销售人员重新分配至线上客户开发工作。 他们表示，在一个富裕客户云集的地区，这一策略被证明尤为有效，这些客户“除了购物无事可做”，就像“新冠疫情期间”一样。

业界寄望于冲突能迅速结束，并期待出现“报复性消费”（revenge spending）现象——即“松了一口气”的顾客通过购物来释放压抑的需求。但这位业内人士分析道，“关键在于游客的回归。” 他认为，最坏的情况是冲突长期化，海湾地区不时遭受零星袭击，这将可能对迪拜的吸引力造成持久影响。

在阿联酋购物中心，夹在两家奢侈品店之间，那座著名而宏伟的人工滑雪场同样门可罗雀。 员工们穿着厚重的派克大衣以抵御零下的低温，同样在原地苦等，而滑雪缆车几乎空无一人地运行着。他们都在等待游客的归来。

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