2025年法国电商销售额增长7%，再创历史新高

巴黎报道——法国电子商务和远程销售联合会（Fevad）周三宣布，2025年法国线上销售额连续第七年创下新纪录，增长7%，消费者线上消费总额近2000亿欧元。

Fevad 总干事 Marc Lolivier 在一份公报中表示祝贺，他指出电商已“深深植根于法国人的日常生活中”，并强调了该行业在“不确定的政治和经济背景下”所展现的“韧性”。

然而，他在接受法新社采访时补充道，电商行业并不能“对危机免疫”，并且“比以往任何时候都更容易受到家庭消费决策的影响”。 2024年，线上销售额同样创下最佳业绩，营业额达到1753亿欧元。

年均线上订单达75笔

根据 Fevad 统计的法国15.8万个电商网站数据显示，2025年交易数量增长了11%。法国消费者平均每年在网上完成75笔订单，即每周超过一笔，年均消费金额为4657欧元。

去年，服务类销售额“保持了增长势头”，增幅为9%，而产品销售额的增幅为4%。

具体来看，消费者主要在线上购买家居用品和服装。总体而言，非食品类商品在电商网站上占据主导地位。

此外，Fevad 指出，“二手交易已成为电商领域的常态”。数据显示，每10位线上消费者中就有4位在年内至少购买过一件二手商品。 2025年，Vinted 平台在法国的用户数量（超过1000万）位居第二，仅次于行业巨头亚马逊。

但 Marc Lolivier 认为，电商行业仍面临“重大挑战”。Fevad 指出，其中之一便是由人工智能（AI）这一“关键杠杆”推动的“前所未有的技术加速”。事实上，94%的线上卖家已将生成式AI集成到其平台中，近三分之一的顾客在购物时会使用该技术。

人工智能是 Fevad 年度会议的核心议题，该会议于周三在巴黎汇集了行业主要参与者，并举行了多场圆桌讨论。

本文通过AI工具翻译为中文。

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