JCPenney 的 Michelle Wlazlo 谈优化门店布局与投资体验：“我们坚信实体店的重要性”

在 2019 年加入 JCPenney 之前，Michelle Wlazlo 已在 Gap、Old Navy 和 Target 的采购部门工作了近 22 年，她最初拒绝了这份邀约。改变她想法的是亲身走访门店并体验业务。她告诉 FashionUnited：“我意识到这是一个帮助这家标志性美国零售商书写新篇章的机会。就在那时我明白了：‘这就是我想待的地方’。”七年过去了，在她于 Catalyst Brands 旗下担任品牌首席执行官一年之际，这种直觉仍然影响着她对当今零售业的看法。