玛莎百货时装部门处于"复苏收尾阶段"，销售额下降2.5%

在玛莎百货集团（M&S）食品部门创下圣诞销售纪录的同时，时装、家居及美妆（FHB）部门在截至2025年12月27日的13周内面临着更为复杂的市场环境。

集团表示，玛莎百货FHB部门目前正处于整体增长战略中的"复苏收尾阶段"。该部门在13周报告期内总销售额下降2.5%至130万英镑，同店销售额下滑2.9%。

这一业绩表现主要受到外部环境挑战的影响，包括消费者信心疲软、气候异常温和，以及高街客流量下降。此外，该部门还需应对年初运营事故对库存数据和管理造成的"长尾效应"。

首席执行官Stuart Machin表示，业务正在"重回正轨"。未来一年的工作重点将集中于加速推进转型战略，通过优化线上体验和改善供应链，确保时装业务在不确定的市场环境中保持竞争力。

报告期内，尽管面临上述不利因素，该部门线上渠道实现显著增长，有效弥补了实体门店销售的下滑。玛莎百货在此期间重新夺回市场份额领先地位，在消费者对款式、品质和性价比的认知评价中位居榜首。为优化库存管理，公司在12月加大了清仓促销力度；虽然库存水平高于去年同期，但售罄率依然强劲，为新季产品线的上市奠定了良好基础。

品牌的实体"门店轮换战略"同样展现出积极势头，布里斯托尔Cabot Circus等新店业绩超出预期。展望2026年，管理层将继续聚焦于在新系列中强化性价比、品质与设计风格，同时持续推进线上体验升级和供应链效率提升。

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