沃尔玛财报前瞻：人工智能战略布局成市场焦点

在市值突破万亿美元大关之后，沃尔玛将于本周四发布财报。市场正密切关注，以寻找这家零售巨头借助人工智能加速增长的迹象。

此次财报将涵盖包含假日购物季在内的关键第四季度，同时也是新任首席执行官 John Furner 上任后的首份财报。Furner 此前负责领导公司庞大的美国业务部门，并于2月1日正式升任该最高职位。

这家大型连锁零售商近几个季度的稳健收益，凸显了其在美国本土市场对高收入及中低收入消费群体的吸引力日益增强。在美国，约90%的人口居住在沃尔玛门店10英里范围之内。

分析师预计，沃尔玛的季度利润将实现温和增长，为全年营收近5%、总额超7000亿美元的业绩画上句点。

沃尔玛于2月3日市值突破万亿美元大关。对于这家1962年于阿肯色州以家族商店起家的传统实体零售公司而言，这是一项罕见的成就。

仅有另外三家非科技公司达到过这一市值：石油巨头沙特阿美（Saudi Aramco）、沃伦·巴菲特的伯克希尔·哈撒韦（Berkshire Hathaway）以及制药公司礼来（Eli Lilly）。

CFRA Research 高级股票分析师 Arun Sundaram 表示：“投资者倾向于将沃尔玛、Costco和亚马逊等公司归为一类，而将其余零售商划入增长较缓的类别。”

沃尔玛于去年年底宣布，将其股票上市地点从纽约证券交易所转至纳斯达克。

沃尔玛首席财务官 John David Rainey 在谈及此举时表示：“转至纳斯达克符合我们‘以人为本、技术驱动’的长期战略方针。”

他补充道：“沃尔玛正通过整合自动化和人工智能技术，为顾客打造更智能、更快捷、更互联的体验，从而为全渠道零售树立新标杆。”

人工智能代理

在沃尔玛去年11月发布上一份财报时，公司高管曾表示，时任总统唐纳德·特朗普的关税政策所带来的总体影响比最初担心的要温和。

前首席执行官董明伦（Doug McMillon）表示：“我们持续受益于高收入家庭更频繁地选择我们进行购物。尽管近来低收入家庭面临额外压力，但我们团队通过在各类商品中为他们提供更高价值，这让我们备受鼓舞。”

公司受益于强劲的电商增长以及包括中国在内的海外市场的收益。目前，沃尔玛在中国拥有60家山姆会员店。

公司高管表示，他们已通过自动化降低了运输成本，并提及与OpenAI建立的合作伙伴关系，该合作允许消费者通过ChatGPT进行购物。

今年1月，沃尔玛还宣布了与谷歌的一项人工智能合作项目，消费者可以通过Gemini程序搜索商品。

沃尔玛高管一直宣扬人工智能的潜力，认为其能为消费者提供更深度的个性化服务，并通过分析海量数据以优化库存管理。

此外，业界对“代理式商务”（agentic commerce）的讨论也日益增多。在这种模式下，人工智能将承担更复杂的任务，例如根据消费者的历史记录执行每周的超市订单，或为假日大餐或派对在互联网上搜索合适的商品。

去年秋季发布的一份CFRA报告指出，这些技术进步为零售商同时带来了机遇与风险。

CFRA表示：“对消费者而言，代理式商务应能节省时间和金钱。然而，对零售商和供应商来说，其影响则更为微妙，因为这可能减少与顾客的直接互动，转而增加与其他人工智能代理的接触。”

瑞银集团（UBS）的一份报告预测，周四发布的财报将支持看涨沃尔玛的观点，并指出关键的高管任命证明了该公司“已准备好进一步推进其现代化进程”。

这些任命包括选择 David Guggina 接替 Furner 担任沃尔玛美国区负责人。Guggina 最近负责领导沃尔玛美国的电商业务。在此之前，他曾负责沃尔玛的供应链工作，并在亚马逊担任了10年的领导职务。

瑞银表示：“该零售商预计电商将成为其增长的主要驱动力。”并补充说，Guggina“拥有领导这项工作的背景和技能。”(AFP)

本文通过AI工具翻译为中文。

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