全球四分之三消费者愿为“意大利制造”支付溢价

全球四分之三的消费者愿意为‘意大利制造’的产品支付溢价。在所有五个受访市场中，社交媒体是了解‘意大利制造’的主要渠道，其占比从法国的35%到美国的44%不等。然而，仅有14%至18%的西方消费者直接关注意大利品牌的官方账号。品牌的影响力主要由创作者驱动，而非其自有渠道。

57%（法国）到91%（中国）的消费者表示，社交媒体改变了他们对‘意大利制造’的看法。

以上是全球独立意见领袖营销与社交媒体代理机构 Pulse Advertising 发布的部分调研结果。该机构开展了名为‘社交媒体时代的意大利制造’的研究，这是首个完全聚焦‘意大利制造’的国际性研究，涵盖了食品、设计、汽车领域，并尤其侧重于时尚在社交媒体上的表现。

仅18%的英国消费者和14%的德国消费者在社交媒体上关注‘意大利制造’品牌的官方账号

该研究由 Pulse Advertising 与研究机构 Eumetra 合作，对中国、美国、德国、法国和英国五个市场的 2541 名消费者进行了调查，分析了社交媒体和创作者如何重塑全球消费者对意大利卓越品质的认知及其感知价值。

受访者年龄在15至65岁之间，分布在美国、英国、德国、法国和中国这五个战略市场。

为意大利产品支付溢价的意愿真实存在且可衡量

为意大利产品支付溢价的意愿真实存在且可衡量：74%的美国和英国消费者表示愿意这样做。在所有市场中，服装与时尚行业在这一倾向中处于领先地位，其占比从德国的42%到英国的51%不等。正如 Pulse Advertising 的专家在一份报告中所强调的，在看到下一个数据点之前，这些数字似乎令人安心。

Pulse Advertising 全球首席执行官 Paola Nanelli 解释道：“仅有18%的英国消费者和14%的德国消费者表示直接关注‘意大利制造’品牌的官方社交媒体账号。即使在参与度最高的中国市场，这一比例也未超过32%。

“品牌每季建立的象征性资产，并未能有效转化为其在主流消费渠道上的影响力，而绝大多数全球消费者正是在这些渠道上发现、评估并做出购买决策。64%的美国人、58%的德国人和英国人以及57%的法国人表示，社交媒体改变了他们对‘意大利制造’的看法。

“挑战不在于说服消费者关注官方账号，而在于通过创作者和符合他们语境的内容，出现在他们既有的信息流中。时尚产业创造视觉图像，但如今，仅有图像是远远不够的。”

此外，在研究分析的所有五个市场中，‘风格与优雅’是消费者自发联想到的与意大利产品相关的首要价值，其占比从法国和美国的29%到德国的38%不等。没有任何其他原产国能在单一特质上获得如此广泛的共识。甚至在品牌发声之前，消费者心中对于购买意大利产品意味着什么已经有了清晰的认知：优雅、精湛工艺与美感。

受访者表示，在从伦敦到上海、从柏林到纽约的所有五个受访市场中，Armani 和 Ferrari 是唯二稳居前列的意大利品牌。“这一结果并非偶然：这两个品牌都随着时间的推移，建立了连贯且易于识别的数字身份，能够跨越文化和产品类别。对于整个时尚体系而言，这一信息十分明确：全球知名度的建立，需要在信息流中投入与产品开发同等的连贯性。”Pulse Advertising 的专家继续说道。