E-commerce 新闻

Aiayu 2025年毛利润实现22%增长

据新闻稿显示，丹麦服装与生活方式品牌 Aiayu 在2025年实现了22%的毛利润增长。其毛利润从2024年的380万欧元增至2025年的464万欧元。同期，税后净利润从74万欧元增至97万欧元。股东权益从370万欧元增至420万欧元，流动资产从140万欧元增至238万欧元。平均员工人数从31人增至36人。销售额数据未被披露。该公司由 Maria Høgh Heilmann 创立，专注于采用天然材料制作的服装和生活方式产品，每年推出两个系列。新闻稿中提到，2025年，Aiayu 投资于批发业务关系、数字营销表现以及自有电商平台的进一步发展。 Aiayu 于2005年成立，总部位于哥本哈根。该品牌在哥本哈根拥有三家门店，在奥胡斯拥有一家门店，并通过精选零售合作伙伴进行国际销售。本文...

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商务

无人时尚时代？AI模特与行业的未来

完美的微笑、无瑕的身材、服饰如量身定制般贴合——在电商网站上，这样的图片看似寻常，毕竟是专业模特。但事实果真如此吗？如今，这类图像越来越多地由人工智能（AI）而非真人生成。企业正加速在电商领域应用AI技术，以期实现更快的速度、更高的效率和更低的成本。这对全球模特而言，已成为一个根本性问题：未来时尚行业是否还需要真人出镜？ AI技术已融入国际模特的日常工作乌克兰模特 Stasya 在接受德新社采访时表示：“AI 不再是未来话题，它已经成为我们日常工作的一部分。”她作为国际模特从业多年，近期在中国工作了很长一段时间。在那里，她尤其深刻地感受到了 AI 带来的变革：拍摄结束后，模特的脸会被数字技术移植到其他身体上。工作时长也有所缩短——在她看来，这正是 AI 应用的结果。这引发了严峻的道德...

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零售业

当AI提供错误信息时，58%的购物者会归咎于品牌

人工智能正在重塑零售业的面貌，这已不是什么秘密。在全球范围内，从产品生命周期的几乎每个阶段，越来越多的消费者开始使用从 ChatGPT 到 Gemini 的大语言模型（LLM）进行线上购物。消费者借助 AI 来发现、比较和选择值得购买的品牌及产品，大语言模型正日益成为购买体验中一个极具影响力的环节，值得时尚品牌和零售商投入关注。为了更深入地了解 AI 如何影响线上商务，云商务平台 Rithum 与 Studio 旗下的 Retail Dive 合作，对 1046 名美国和英国消费者进行了一项调查，并在报告《新的发现引擎》中公布了研究结果。本文将概述其中的一些核心要点，揭示大语言模型在触达并连接目标受众方面的潜力。只要您的品牌内容、定价和库存数据准确无误，吸引更多客户的潜力就很大。但如...

零售业

Bershka推出TikTok式短视频流，打造无缝应用内购物体验

https://fashionunited.com/img/upload/2026/03/10/bershka-active-2-tj4gywct-2026-03-10.jpeg Inditex集团旗下的年轻时尚品牌Bershka，已在西班牙市场的移动应用中集成了“Loop”功能。该功能以垂直短视频流的形式，让用户可以通过动态内容发现商品，并将其添加至购物篮，整个过程无需中断浏览。此举精准地迎合了其消费者的使用习惯。他们每天使用TikTok或Instagram的Reels等平台获取灵感，而当下社交媒体的注意力竞争正空前激烈。通过在单一空间内整合产品发现、视觉内容和便捷购买流程，该应用减少了浏览阻力，并将探索体验直接转化为购买机会。这反映出品牌对其目标受众的数字习惯、需求以及他们与时...

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商务

销毁禁令：Save Our Returns 如何揭开退货管理的“黑箱”

专访数以百万计的退货商品、日益严格的法规以及迅速增长的再商务市场，正使退货管理成为时尚行业的一项战略性议题。Save Our Returns 创始人 Ernst Lameyer 将阐释为何透明化将成为强制性要求，非透明流程所带来的风险，以及专业的退货策略为何也能创造经济机遇。尽管退货是线上时尚零售商业模式的固有环节，但其处理过程往往如同一个“黑箱”。许多公司主要将退货视为成本因素，而未售出或退回商品的实际处理过程往往缺乏透明度，且难以从外部核实。这便形成了一个“黑箱”，尤其是在退货率高企的时尚行业，商品流向、二次利用和潜在的销毁处置等环节的记录通常很不完善。即将出台的欧盟生态设计法规（EU Ecodesign Regulation）可能会改变这一现状。一项覆盖全欧盟的未售出商品销...

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商务

Zalando的Eloisa Siclari：“我们与亚洲平台不在同一赛道竞争”

专访马德里 – Zalando将于3月12日公布其2025年度财报及2026新财年的业绩展望。在此之前，我们有幸采访了Zalando南欧区总经理Eloisa Siclari，与她共同探讨并分析了这家欧洲时尚电商巨头在过去一年的业绩表现，以及新财年的发展与增长规划，并特别聚焦于西班牙这一德国公司的关键市场。在此背景下，我们与这位高管深入探讨了影响时尚与零售行业的宏观议题，以及Zalando作为欧洲领先的时尚与生活方式在线平台所面临的具体挑战。我们讨论的话题涵盖了唐纳德·J·特朗普治下美国不确定的贸易政策、Shein和Temu等亚洲平台在欧洲的崛起与扩张，以及人工智能（AI）作为时尚生态系统中设计、生产和营销环节的颠覆性力量所带来的爆发式增长。 1.- 首先，Zalando如何评估...

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商务

因涉嫌销售争议性产品，欧盟委员会对 Shein 展开调查

继销售具有儿童外观的性玩偶丑闻之后，欧盟委员会已对中国线上零售商 Shein 启动正式调查程序。该布鲁塞尔机构怀疑该公司未能采取足够措施，以遏制其平台上的违禁产品销售，并忽视了对消费者权益的保护。近几个月来，Shein 在欧洲引发了广泛争议。除了具有儿童外观的性玩偶外，消费者一度还能在该线上平台购得须经许可的武器及药品。在受到批评后，该公司已主动将相关商品下架。这家电商巨头宣布，将在调查过程中与欧盟委员会合作。 Shein 表示：“我们与欧盟委员会的目标一致，即确保一个安全可信的线上环境，并将继续以建设性的态度参与此次调查程序。”自先前事件发生以来，公司已加强了安全措施，尤其是在年龄限制产品方面。奖励机制或亦涉嫌违规据欧盟委员会称，此次启动的调查程序除了针对违禁产品外，还聚焦于...

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AI 购物：Shopify 与谷歌发布 AI 代理购物通用标准

人工智能在产品发现、比较和购买方面的应用正获得强劲发展势头，而 Shopify 正在战略性地利用这一趋势。该公司与谷歌共同推出了通用商务协议 (Universal Commerce Protocol, UCP)：这是一项开放标准，允许 AI 代理直接与品牌方处理购买交易。该协议可在 Google AI Mode、Gemini、Microsoft Copilot 和 ChatGPT 等 AI 环境中运行。Shopify 在 NRF 2026 期间并通过新闻稿宣布了这一进展。借助 UCP，AI 代理可以在聊天对话中自动应用折扣、忠诚度计划、订阅服务和销售条款，从而让消费者完全在 AI 环境中完成购买。美国品牌 Gymshark、Everlane 和 Keen 已经开始应用该技术。由于这...

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JD Sports 推出 AI 平台购物功能，率先面向美国消费者

JD 集团即将支持美国消费者通过人工智能平台购买产品。这家运动服饰零售商已宣布与数字商务平台提供商 Commercetools 及 Stripe 达成全球合作协议，旨在支持消费者在 Gemini 和 ChatGPT 等平台上实现一键购买。为实现此项功能，公司将采用双方合作的 Agentic Commerce Suite (ACS)，并率先将其集成至 Microsoft Copilot，随后再扩展至其他大型语言模型 (LLM)。作为 JD 最大的市场，北美地区的消费者将率先体验这种全新的购物模式。JD 表示，随着大型语言模型功能日益精进并最终推广至美国以外的地区，此举旨在将自身定位为人工智能驱动商业领域的领导者。此次合作是基于 JD 与 Commercetools 在过去 18 个月...

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2026 年：AI 购物顾问将成主流，Z 世代已先行一步

设想这样一个场景：您想购买一双 Balenciaga 的黑色短靴。您打开谷歌并输入“Balenciaga 黑色短靴”，随即开始一套常规操作：面对无尽的搜索结果、标签页、筛选条件、尺码和价格……不断地滚动、比较、犹豫，然后重复这个过程。这正是当下购物体验的缩影：产品选择呈爆炸式增长，而消费者的注意力却在不断下降。搜索过程耗时费力，消费者的购物路径愈发冗长，转化率持续下滑，品牌方为每一次点击和曝光持续付费，而消费者则陷入了决策瘫痪的困境。现在，让我们将目光投向 2026 年的同一时刻。您想购买的还是那双短靴，但购物的起点不再是搜索框，而是与您的 AI 购物顾问进行的一场对话。关于： The Data Fashion Brief 透过数据视角解析流行趋势与品牌表现。该平台由...

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亚马逊服务中断，致众多网站与应用程序瘫痪

互联网巨头亚马逊（Amazon）发生大规模服务中断，影响了包括Snapchat、Reddit、Fortnite在内的数十个网站、在线游戏和应用程序，以及Slack和Zoom等商业应用。亚马逊于周一上午在其亚马逊网络服务（AWS）的状态页面上报告了其DynamoDB服务发生中断。受此影响，另有29项AWS服务出现了错误率上升和延迟问题。因此，许多依赖AWS技术的服务（如Snapchat）无法访问。 “大部分服务已恢复正常” 周一中午，情况开始出现好转。AWS状态页面显示：“我们观察到明显改善的迹象。”一小时后，另一项状态指示灯转为绿色：“大部分AWS服务现已恢复正常运行。在我们努力彻底解决问题的过程中，部分请求可能仍会稍有延迟。” 此前，Signal总裁Meredith...

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人工智能重塑商品探索：产品详情页成为时尚产业新门户

零售商须让产品数据实现“人性化表达” Stylitics 首席交付官 Annie Haas 在上周举办的 Alvanon 科技节 2025 ‘零售重塑：人工智能、数据与客户体验’专题讨论会上表示：“为了有效训练人工智能系统，零售商必须让其产品数据实现人性化表达。” Stylitics 是一家总部位于纽约的科技公司，致力于为 Nike、Boden、Bloomingdale’s 和 JD Sports 等时尚与生活方式零售商提供可直接购买的搭配方案及其他启发性商业解决方案。Haas 指出，消费者的搜索行为正从关键词搜索转向完整的句子，而人工智能系统能够解读这些自然的对话式指令。 Haas 解释道：“当您与 GPT 或 Gemini 这样的模型对话时，您可以描述具体情境——例如您将要参加的活...